AGB
Stand: April 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Verträge, die über die Website von Salento Moments oder per E-Mail/Telefon abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Salento Moments stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Erlebnisse und Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung, eine Buchungsanfrage zu senden.
Mit dem Absenden einer Buchungsanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises ist innerhalb von 7 Tagen nach Buchungsbestätigung fällig. Die Restzahlung ist spätestens 14 Tage vor dem Erlebnis-Termin zu leisten.
§ 4 Stornierung und Rücktritt
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:
- Bis 30 Tage vor dem Termin: kostenfreie Stornierung
- 29 bis 14 Tage vor dem Termin: 50% des Gesamtpreises
- 13 bis 7 Tage vor dem Termin: 75% des Gesamtpreises
- Weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100% des Gesamtpreises
Salento Moments behält sich das Recht vor, Erlebnisse aufgrund von Wetterbedingungen oder höherer Gewalt zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder der volle Betrag erstattet.
§ 5 Leistungsumfang
Der Umfang der vereinbarten Leistungen ergibt sich aus der Buchungsbestätigung. Änderungswünsche nach Buchungsbestätigung werden nach Möglichkeit berücksichtigt, können jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
§ 6 Haftung
Salento Moments haftet für die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger. Für Leistungsstörungen, die auf höhere Gewalt, unvorhersehbare oder unvermeidbare Ereignisse zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
Die Haftung von Salento Moments ist auf den dreifachen Erlebnispreis beschränkt, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
§ 7 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 8 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Italienischen Republik. Gerichtsstand ist Lecce, Italien. Für Verbraucher innerhalb der EU gilt ergänzend das Recht ihres Wohnsitzlandes, soweit es sich um zwingende Verbraucherschutzbestimmungen handelt.
§ 9 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.